আইনি দলিল

FH66 নিয়ম ও শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে জানুন

FH66-এ অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং FH66-এর মধ্যে একটি বৈধ চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা মানে আপনি এই শর্তগুলো সম্পূর্ণ মেনে নিয়েছেন।

মূল বিষয়গুলো এক নজরে

FH66-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো সহজভাবে বোঝার জন্য

বয়স ও যোগ্যতা

FH66-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স হতে হবে। প্রতিটি প্লেয়ার মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। পরিচয় যাচাইয়ের জন্য বৈধ NID বা পাসপোর্ট লাগতে পারে।

বোনাস শর্তাবলী

FH66-এর সব বোনাস ওয়েজারিং শর্তের অধীনে প্রদান করা হয়। বোনাস ক্যাশ উইথড্র করার আগে নির্ধারিত বেটিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। বিস্তারিত প্রোমোশন পেজে পাওয়া যাবে।

পেমেন্ট নীতি

FH66-এ ডিপোজিট ও উইথড্রের জন্য নির্দিষ্ট সীমা প্রযোজ্য। উইথড্র রিকোয়েস্ট যাচাইয়ের পর সর্বোচ্চ ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। জালিয়াতির সন্দেহে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখতে হবে। অ্যাকাউন্ট শেয়ার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে FH66 অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত করতে পারে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

FH66-এ বটের মাধ্যমে বেটিং, একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, বোনাস অপব্যবহার এবং কোনো ধরনের জালিয়াতি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এ ধরনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং

FH66 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্লেয়াররা ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলিং-অফ অপশন ব্যবহার করতে পারবেন। সাহায্যের প্রয়োজন হলে সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬

FH66-এর এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশের সকল প্লেয়ারের জন্য প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে আপনি এই শর্তগুলো সম্পূর্ণ পড়েছেন ও মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

সাধারণ শর্তাবলী

FH66 একটি আন্তর্ জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী FH66 এবং প্লেয়ারের মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করে। এই চুক্তির আওতায় FH66 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সকল দিক — গেমিং, বেটিং, পেমেন্ট, বোনাস এবং গ্রাহক সেবা — অন্তর্ভুক্ত।

FH66-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো ডিজিটাল মাধ্যমে প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা মানেই এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নেওয়া। যদি আপনি এই শর্তগুলোর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে FH66 ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

FH66 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশন দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া বলে ধরা হবে।

গুরুত্বপূর্ণ: FH66 শুধুমাত্র সেই দেশ ও অঞ্চলের প্লেয়ারদের সেবা দেয় যেখানে অনলাইন গেমিং আইনগতভাবে অনুমোদিত। নিজের দেশের আইন জানার দায়িত্ব প্লেয়ারের নিজস্ব।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাই

FH66-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে প্লেয়ারকে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে। FH66 নাবালকদের অ্যাকাউন্ট খোলার অনুমতি দেয় না এবং সন্দেহ হলে বয়স প্রমাণের নথি চাওয়া হবে।
  • প্রতিটি প্লেয়ার শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর বা পেমেন্ট মাধ্যম থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ।
  • নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সত্য তথ্য দিতে হবে। ভুল তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।
  • FH66 KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি চাইতে পারে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখতে হবে। তৃতীয় পক্ষের কাছে অ্যাকাউন্ট তথ্য শেয়ার করা নিষিদ্ধ।

FH66 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের অনুরোধ করতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র প্রক্রিয়া স্থগিত থাকতে পারে। এটি প্লেয়ারের নিরাপত্তার জন্যই করা হয়।

ডিপোজিট ও উইথড্র নীতি

FH66-এ আর্থিক লেনদেনের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

  • ডিপোজিটের জন্য ন্যূনতম পরিমাণ ৳২০০ এবং উইথড্রের জন্য ন্যূনতম পরিমাণ ৳৫০০। সর্বোচ্চ সীমা অ্যাকাউন্টের ভেরিফিকেশন স্তরের উপর নির্ভর করে।
  • FH66 শুধুমাত্র bKash, Nagad ও Rocket-এর মতো অনুমোদিত পেমেন্ট মেথড গ্রহণ করে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে পাঠানো অর্থ গ্রহণযোগ্য নয়।
  • উইথড্র রিকোয়েস্ট সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে সর্বোচ্চ ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। যাচাই প্রক্রিয়া চলাকালে বেশি সময় লাগতে পারে।
  • উইথড্র শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট মেথডে করা যাবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
  • মানি লন্ডারিং সন্দেহ হলে FH66 লেনদেন স্থগিত রেখে আইনি কর্তৃপক্ষকে জানাতে পারে।

FH66-এ ডিপোজিট তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। কোনো কারণে ডিপোজিট না পৌঁছালে স্ক্রিনশটসহ সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন — ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান দেওয়া হবে।

বোনাস ও প্রোমোশন শর্তাবলী

FH66-এর বোনাস ও প্রোমোশন অফারগুলো নিচের শর্তের অধীনে প্রদান করা হয়:

  • প্রতিটি বোনাসের জন্য নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট আছে। বোনাস ক্যাশ উইথড্র করার আগে সেই পরিমাণ বেট করতে হবে।
  • ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র প্রথম ডিপোজিটে একবার পাওয়া যাবে। প্রতি প্লেয়ার, পরিবার, ডিভাইস বা আইপি ঠিকানায় একটি মাত্র বোনাস প্রযোজ্য।
  • বোনাস ব্যবহারের সময়সীমা থাকে — সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিনের মধ্যে শর্ত পূরণ করতে হয়। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
  • বোনাস অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সব বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
  • নির্দিষ্ট গেমে বোনাস বেট করার সীমাবদ্ধতা থাকতে পারে। লাইভ ক্যাসিনো বা নির্দিষ্ট স্লটে বোনাস বেট করা সীমিত হতে পারে।

FH66-এর প্রতিটি প্রোমোশনের বিস্তারিত শর্ত প্রোমোশন পেজে পাওয়া যায়। বোনাস নেওয়ার আগে অবশ্যই সেই শর্তগুলো পড়ে নিন।

বেটিং নিয়মাবলী

FH66-এ বেটিং করার সময় নিচের নিয়মগুলো সবসময় মাথায় রাখতে হবে:

  • একবার বেট নিশ্চিত হলে তা বাতিল করা যাবে না। বেট দেওয়ার আগে সব তথ্য ভালো করে যাচাই করুন।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম মাঝপথে বন্ধ হলে FH66 সেই বেটের ফলাফল নির্ধারণ করার অধিকার রাখে। সাধারণত এ ক্ষেত্রে বেটের পরিমাণ ফেরত দেওয়া হয়।
  • স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে FH66-এর নির্ধারিত নীতি অনুযায়ী ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
  • FH66 সন্দেহজনক বেটিং প্যাটার্ন চিহ্নিত হলে বেট গ্রহণ প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে।
  • সর্বোচ্চ বেট সীমা প্রতিটি গেম ও ইভেন্টে আলাদা হতে পারে। এই সীমা অতিক্রম করা গেলেও FH66 অতিরিক্ত অংশ বাতিল করতে পারে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

FH66-এ নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস বা প্রোমোশনের সুবিধা নেওয়া।
  • অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেটিং বা গেমিং করা।
  • প্ল্যাটফর্মের সিস্টেমে হ্যাক বা অনুপ্রবেশের চেষ্টা করা।
  • অন্য প্লেয়ারের অ্যাকাউন্ট তথ্য চুরি বা ব্যবহার করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উৎসের অর্থ প্ল্যাটফর্মে ব্যবহার করা।
  • FH66 কর্মীদের ছদ্মবেশ নেওয়া বা তাদের বিরুদ্ধে হুমকি দেওয়া।
  • গেমের ফলাফলে কারচুপি করার চেষ্টা করা বা অন্য প্লেয়ারের সাথে মিলে বেটিং ম্যানিপুলেট করা।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম প্রমাণিত হলে FH66 অ্যাকাউন্টের সকল ব্যালেন্স ও জেতা পুরস্কার বাজেয়াপ্ত করে আইনি পদক্ষেপ নেওয়ার অধিকার রাখে।

গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

FH66 প্লেয়ারের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের ডেটা নীতির মূল বিষয়গুলো:

  • নিবন্ধনের সময় দেওয়া ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও KYC যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার করা হয়।
  • FH66 কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে প্লেয়ারের ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না।
  • সকল ডেটা SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়।
  • আইনি কর্তৃপক্ষের অনুরোধে FH66 তথ্য সরবরাহ করতে বাধ্য হতে পারে।

বিস্তারিত জানতে FH66-এর গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

দায়িত্বশীল গেমিং

FH66 বিশ্বাস করে গেমিং বিনোদনের জন্য, সমস্যার জন্য নয়। দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে FH66 নিচের সুবিধাগুলো দেয়:

  • ডিপোজিট লিমিট: প্রতিদিন, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন।
  • সেশন লিমিট: একটানা কতক্ষণ খেলবেন তার সময়সীমা ঠিক করুন।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখুন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: দীর্ঘমেয়াদে গেমিং থেকে বিরতি নিতে অ্যাকাউন্ট ৬ মাস বা তার বেশি সময়ের জন্য বন্ধ করুন।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

FH66 নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • নিয়ম ও শর্তাবলীর কোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
  • মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
  • জালিয়াতি বা মানি লন্ডারিংয়ের সন্দেহ হলে।
  • KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে।

প্লেয়ার নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। এ ক্ষেত্রে ব্যালেন্স থাকলে উইথড্র প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার সুযোগ দেওয়া হবে।

১০ অভিযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি

FH66-এর সাথে কোনো বিষয়ে বিরোধ হলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। অভিযোগ প্রক্রিয়া:

  • প্রথম ধাপ: লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে (support@fh66.biz) অভিযোগ জানান।
  • দ্বিতীয় ধাপ: ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান না হলে ম্যানেজমেন্ট টিমে এস্কালেট করুন।
  • তৃতীয় ধাপ: সমাধান না হলে FH66-এর লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষে অভিযোগ করা যাবে।

FH66 সকল অভিযোগকে গুরুত্বের সাথে দেখে এবং ন্যায্য সমাধান দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

১১ দায়বদ্ধতার সীমা

FH66 নিচের বিষয়গুলোতে দায়বদ্ধ নয়:

  • প্লেয়ারের ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম বা বেটের ক্ষতি।
  • প্লেয়ারের নিজের অবহেলায় অ্যাকাউন্ট তথ্য হারানো বা চুরি হওয়া।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডারের সার্ভিস বিঘ্নিত হওয়া।
  • প্লেয়ারের অবস্থান থেকে অনলাইন গেমিং ব্যবহারের আইনি বৈধতা।

FH66 সর্বদা সেবার মান বজায় রাখার চেষ্টা করে, তবে প্রযুক্তিগত কারণে সাময়িক সমস্যা হতে পারে। এ জন্য FH66 দায়বদ্ধ নয়।

১২ শর্ত পরিবর্তন ও কার্যকারিতা

FH66 এই নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করতে পারে। পরিবর্তন হলে:

  • প্ল্যাটফর্মে একটি বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন করা হবে।
  • নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হতে পারে।
  • পরিবর্তনের তারিখ এই পেজে আপডেট করা হবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে এবং এটিই চূড়ান্ত দলিল হিসেবে গণ্য হবে। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে FH66-এর লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের আইন প্রযোজ্য হবে।

প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন: support@fh66.biz — FH66-এর সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা বাংলায় সাহায্য করতে প্রস্তুত।

FH66-এ নিরাপদে গেম খেলুন

নিয়ম ও শর্তাবলী জেনে এখনই FH66-এ যোগ দিন এবং সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

English